Kwetsbaarheid gevonden? Meld het ons.

Beleid voor het melden van kwetsbaarheden, versie 0.1, 4 november 2026

Jenta AI vindt de beveiliging van haar systemen en van de gegevens van haar klanten belangrijk. Heeft u een zwakke plek gevonden in een systeem van Jenta AI? Meld die dan bij ons, zodat wij hem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Melden

Stuur een e-mail naar info@jenta-ai.com met als onderwerp "Kwetsbaarheid". Vermeld:

• wat u heeft gevonden en hoe wij het kunnen nagaan;
• het adres of onderdeel waar het om gaat;
• hoe wij contact met u kunnen opnemen (als u dat wilt).

Wij vragen u

• de kwetsbaarheid niet te misbruiken, en niet meer te doen dan nodig is om hem aan te tonen;
• geen gegevens van anderen te bekijken, te kopiëren, te wijzigen of te verwijderen. Komt u per ongeluk gegevens tegen, stop dan en meld dat;
• geen e-mails met orders of documenten naar onze ordermailboxen te sturen om iets te testen;
• geen aanvallen uit te voeren die systemen verstoren (zoals overbelasting), geen social engineering en geen fysieke toegang te proberen;
• de kwetsbaarheid niet met anderen te delen tot hij is opgelost, of tot 90 dagen na uw melding.

Wij beloven u

• binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging;
• binnen 10 werkdagen een eerste beoordeling en een verwachte datum van herstel;
• uw melding vertrouwelijk te behandelen en uw gegevens niet zonder uw toestemming aan derden te geven;
• geen aangifte te doen als u zich aan dit beleid heeft gehouden;
• u, als u dat wilt, bij naam te noemen als de oplossing bekend wordt gemaakt.

Dit beleid geeft geen toestemming om de systemen van onze klanten of van onze leveranciers (Microsoft, Mistral) te onderzoeken. Een kwetsbaarheid bij hen meldt u bij die partij zelf.

Jenta AI heeft geen beloningsregeling. Voor een melding die ons echt helpt, sturen wij u graag een bedankje.